FAQ

Eine Social Restaurant App ist eine Plattform, auf der du Restaurantempfehlungen teilen, von anderen finden und dich mit Gleichgesinnten verbinden kannst. So werden Empfehlungen persönlicher und relevanter.

Unsere Personalisierung basiert auf Labels wie Einrichtungsstil, Essensvorlieben oder dem Trendlevel eines Restaurants. Mit einem Bilderquiz in der App lernst du uns deine Vorlieben kennen, und unser Algorithmus wird mit jeder Interaktion präziser. Auch Empfehlungen anderer Nutzer:innen mit ähnlichem Geschmack fliessen in die Vorschläge ein.

Deine Daten bleiben sicher bei uns und werden nie verkauft. Für die Personalisierung deines Erlebnisses und passgenaue Restaurantempfehlungen benötigen wir einige Informationen – diese werden ausschliesslich für diesen Zweck verwendet. Versprochen!

Du willst mitgestalten und neue Features testen? Melde dich als Beta-User an! Teste Screens, Ideen und Abläufe und gib uns wertvolles Feedback, das direkt in die Weiterentwicklung unserer App einfliesst. Melde dich hier.

Unsere Empfehlungen sind unabhängig und basieren allein auf deinen Vorlieben. Gesponserte Einträge landen niemals in den personalisierten Vorschlägen. Uns ist wichtig, dir passende Restaurants zu zeigen – nicht die, die dafür bezahlen. Transparenz und Qualität unterscheiden uns von anderen Plattformen.

Restaurants können ein kostenpflichtiges Abonnement abschliessen, das ihnen Vorteile wie Insights, mehr Visibilität oder optimierte und spezialisierte Profile bietet. Wir helfen den Restaurants ihre leeren Tische mit passenden Gästen zu füllen. Zusätzlich können sie ausserhalb der personalisierten Empfehlungen mehr Nutzer:innen erreichen. Gesponserte Beiträge werden stets klar gekennzeichnet, damit du jederzeit transparent informiert bist. Diese Beiträge erscheinen nicht in den personalisierten Empfehlungen. Diese sind und bleiben unabhängig. Es gibt Orte wie Z.B. die Suche über Filter, wo wir solche Beiträge platzieren werden.

Wir wollen nicht nur die Welt der Restaurantempfehlungen verändern, sondern auch die der Bewertungssysteme. Die heutigen 5-Sterne-Bewertungen ist ein System, welches alle in den gleichen Topf wird. Zusätzlich können diese Systeme heute ausgenutzt und einem Restaurant grossen Schaden angerichtet werden. Unser Bewertungssystem basiert auf Echtheit und Relevanz. Nur Personen, die wirklich in einem Restaurant gegessen haben, können Feedback hinterlassen. Zusätzlich siehst du nur Bewertungen von Menschen mit ähnlichem Geschmack – weil nur diese für dich wirklich zählen.

Zu Beginn haben wir eine Auswahl an Restaurants aufgenommen, die Abendessen anbieten, eine Webseite haben und Sitzplätze bieten. Später erweitern wir um Apéro-Locations, Mittagsorte, Brunch-Cafés und mehr. Hast du ein Restaurant entdeckt, das fehlt? Melde es uns einfach direkt in der App.

Unsere Datenbank wächst stetig und umfasst bereits über 1.200 kuratierte Restaurants (Stand 2024). Diese werden sorgfältig erfasst und gelabelt. Egal ob du Lust auf italienische, asiatische, indische Küche oder ein Fondue hast – bei uns findest du alles.

Wir kuratieren auch die Speisekarten. Daher, wenn bei uns ein Restaurant als Vegan markiert ist, hat es eine gute Auswahl an veganen Optionen. Da reicht ein grüner Salat nicht aus. Aktuell können vegane und vegetarische Restaurants explizit gefiltert werden. Auch wenn wir dies bereits über das Quiz erfahren haben und in den personalisierten Empfehlungen berücksichtigen. Wir planen später die gleichen Möglichkeiten für Allergien oder Unverträglichkeiten einzubauen.

Wir übernehmen für unsere Nutzer:innen die Reservation in einem Restaurant. Die können Restaurant etwas schneller und zu jeder Zeit (Online-Reservationssystem) oder etwas langsamer (Phone oder Webseite). Wir versuchen so schnell wie möglich alle Reservationen zu verarbeiten und kontinuierlich den Prozess zu verbessern. Je nach Tag, Uhrzeit und Restaurants sind die Plätze meist schon viel im Voraus ausgebucht. Daher müssen wir leider zum Teil diese negative Rückmeldung zurück geben. Wir arbeiten daran, dass wir in Zukunft besser aufzeigen können, wo zu diesem Zeitpunkt noch eher Platz verfügbar ist oder nicht.

Bei der Reservation beim Restaurant, geben wir den Namen und die Telefonummer der Person weiter, welche auf Taste Match reserviert hat. So ist sie auch unter richtigem Namen beim Restaurant eingetragen.