Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Taste Match AG

Gültig ab: 1. Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Taste Match AG (nachfolgend “Anbieter”) und den Restaurants, die die Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nehmen (nachfolgend “Kunde”).

2. Leistungen

Der Anbieter stellt dem Kunden die in der Offerte aufgeführten Leistungen zur Verfügung. Die Details und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Offerte und Bestellung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungen einzustellen und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

4. Vertragsdauer und Kündigung

4.1 Das Supporter Package hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten und kann danach quartalsweise gekündigt werden.
4.2 Das Visibility Package hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und kann danach monatlich gekündigt werden.
4.3 Die Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
4.4 Verträge verlängern sich automatisch um die jeweilige Mindestlaufzeit, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Materialien (Fotos, Speisekarten, etc.) rechtzeitig zur Verfügung.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, ausschliesslich wahrheitsgemässe und rechtlich zulässige Inhalte zu übermitteln und die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten zu besitzen.
5.3 Der Kunde verpflichtet sich, Reservierungen, die über die Plattform getätigt werden, zu respektieren und den Gästen einen angemessenen Service zu bieten, der dem Profil und der Philosophie des Restaurants entspricht.

6. Datenschutz

6.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die schweizerischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
6.2 Der Kunde erteilt dem Anbieter die Erlaubnis, die übermittelten Daten im Rahmen der vereinbarten Leistungen zu verarbeiten und zu veröffentlichen.

7. Reservierungsmanagement

7.1 Der Kunde ist für die Verfügbarkeit der angebotenen Reservierungszeiten verantwortlich.
7.2 Bei Stornierungen durch Endnutzer gelten die vom Kunden in der Plattform hinterlegten Stornierungsbedingungen.
7.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für No-Shows oder kurzfristige Stornierungen durch Endnutzer.

8. Technische Verfügbarkeit

8.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Systemverfügbarkeit garantiert aber keine Mindestverfügbarkeit.
8.2 Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptgeschäftszeiten durchgeführt.
8.3 Zeitweilige Einschränkungen der Verfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder höherer Gewalt berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen oder Minderung der vereinbarten Vergütung.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
9.2 Die Haftung des Anbieters ist auf den Betrag der vom Kunden bezahlten Jahresgebühr beschränkt.
9.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen.

10. Höhere Gewalt

10.1 Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
10.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Massnahmen, Energieausfälle und ähnliche unvorhersehbare Ereignisse.
10.3 Bei länger als zwei Monate andauernder höherer Gewalt haben beide Parteien das Recht, den Vertrag ausserordentlich zu kündigen.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bern, Schweiz.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026

14. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen oder Bedenken zu diesen AGBs hast, kannst du dich an uns wenden:

Taste Match AG
David Kilchenmann
Sickingerstrasse 10
3014 Bern
E-Mail